Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Allgemeines
1.1 Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Angebote von OTOPARTS. Die Bedingungen sind für jedermann zugänglich und auf der Website von OTOPARTS veröffentlicht. Auf Wunsch senden wir Ihnen ein schriftliches Exemplar zu.
1.2 Mit der Aufgabe einer Bestellung erklären Sie sich mit den Liefer- und Zahlungsbedingungen einverstanden. OTOPARTS behält sich das Recht vor, seine Liefer- und/oder Zahlungsbedingungen zu ändern.
1.3 Sofern nicht schriftlich anders vereinbart, erkennt OTOPARTS allgemeine oder spezielle Bedingungen Dritter nicht an.
1.4 OTOPARTS garantiert, dass das gelieferte Produkt dem Vertrag entspricht und den im Angebot genannten Spezifikationen genügt.
2. Lieferung
2.1 Die Lieferung erfolgt solange der Vorrat reicht.
2.2 OTOPARTS wird Bestellungen innerhalb von 14 Tagen ausführen. Ist dies nicht möglich (z. B. weil der Artikel nicht vorrätig oder nicht mehr lieferbar ist), verzögert sich die Lieferung aus anderen Gründen oder kann eine Bestellung nur teilweise ausgeführt werden, wird der Kunde innerhalb einer Woche nach Bestellung benachrichtigt. In einem solchen Fall hat der Kunde das Recht, die Bestellung kostenfrei und ohne Inverzugsetzung zu stornieren.
2.3 Sofern aus der Auftragsbestätigung nichts anderes hervorgeht, erfolgt die Lieferung an die vom Kunden angegebene Adresse. Die Waren reisen auf Risiko und Kosten des Käufers. Für ausländische Kunden erfolgt die Lieferung – sofern nicht anders vereinbart – ab Lager. Aus- und Einfuhrabfertigung erfolgt durch uns, die Kosten trägt der Käufer.
2.4 Sofern der Käufer keinen eigenen Spediteur stellt, erfolgt der Versand nach unserem Ermessen auf günstigstem Weg und auf Risiko des Käufers mit einem von uns gewählten Spediteur. Verlangt der Käufer eine andere Versandart, können wir die hierdurch entstehenden Mehrkosten berechnen.
2.5 Die Lieferverpflichtung von OTOPARTS ist, vorbehaltlich eines Gegenbeweises, erfüllt, sobald die Ware einmal dem Kunden angeboten wurde. Bei Hauszustellung gilt der Bericht des Transportunternehmens, der die Annahmeverweigerung enthält, als vollständiger Nachweis für das Angebot der Lieferung.
2.6 Alle auf der Website genannten Lieferzeiten sind unverbindlich. Aus den genannten Fristen können daher keine Rechte abgeleitet werden.
3. Preise
3.1 Preise werden während der Angebotsdauer nicht erhöht, es sei denn, gesetzliche Maßnahmen machen dies erforderlich oder der Hersteller erhöht seine Preise zwischenzeitlich.
3.2 Alle Preise auf der Website sind freibleibend und unterliegen Druck- und Tippfehlern. Für deren Folgen wird keine Haftung übernommen.
3.3 Alle Preise sind in EURO und verstehen sich inklusive 21 % MwSt. Versandkosten, Montagekosten und sonstige Gebühren werden gesondert aufgeführt.
4. Widerrufsrecht
4.1 Bei einem Fernabsatzvertrag im Sinne des niederländischen Bürgerlichen Gesetzbuches (Art. 7:5 BW) hat der Kunde das Recht, gelieferte Waren innerhalb von 7 Werktagen ohne Angabe von Gründen zurückzugeben. Die Frist beginnt mit dem Erhalt der Ware. Erfolgt innerhalb dieser Frist keine Rücksendung, gilt der Kauf als abgeschlossen. Der Kunde muss OTOPARTS innerhalb der Frist schriftlich über die Rückgabe informieren. Der Kunde hat den Nachweis über die rechtzeitige Rücksendung zu führen, z. B. durch einen Versandnachweis. Die Rücksendung hat originalverpackt, mit allem Zubehör und in neuwertigem Zustand zu erfolgen. Bei Gebrauch, Beschädigung oder Veränderung der Ware erlischt das Widerrufsrecht. Wird die Rücksendung ordnungsgemäß vorgenommen, erstattet OTOPARTS innerhalb von 30 Tagen den Kaufpreis einschließlich Versandkosten. Die Rücksendekosten trägt der Kunde.
4.2 Das Widerrufsrecht gilt nur für Waren, nicht für Dienstleistungen wie z. B. Montagen durch Dritte. Für solche Leistungen gelten die AGB des ausführenden Unternehmens.
4.3 Vom Widerrufsrecht ausgeschlossen sind:
* Dienstleistungen, mit deren Ausführung mit Zustimmung des Kunden vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wurde;
* Sonderanfertigungen oder personalisierte Produkte;
* Waren und Dienstleistungen, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht zurückgesandt werden können.
5. Datenschutz
5.1 Bei einer Bestellung werden Ihre Daten in der Kundendatenbank von OTOPARTS gespeichert. OTOPARTS hält sich an das Datenschutzgesetz und gibt Ihre Daten nicht an Dritte weiter.
5.2 OTOPARTS respektiert die Privatsphäre der Nutzer und behandelt persönliche Daten vertraulich.
5.3 Gelegentlich verwendet OTOPARTS eine Mailingliste. Jede Mail enthält Anweisungen zum Austragen.
6. Garantie
6.1 OTOPARTS garantiert, dass die gelieferten Produkte in Bezug auf Gebrauchstauglichkeit, Zuverlässigkeit und Lebensdauer den bei Vertragsabschluss angemessenen Erwartungen entsprechen.
6.2 Die Garantiezeit entspricht der Herstellergarantie. OTOPARTS übernimmt keine Verantwortung für die Eignung der Produkte für eine bestimmte Anwendung oder für Beratung zur Nutzung.
6.3 Der Kunde ist verpflichtet, die Ware innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt zu prüfen. Mängel oder Falschlieferungen sind spätestens 5 Tage nach Erhalt schriftlich zu melden. Die Ware muss originalverpackt und in neuwertigem Zustand zurückgesendet werden. Bei Gebrauch oder Weiterverkauf erlischt das Reklamationsrecht.
6.4 Wird eine Reklamation als berechtigt anerkannt, ersetzt OTOPARTS die Ware kostenlos oder bietet eine schriftliche Entschädigung an. Die Haftung ist auf den Rechnungswert oder den durch die Haftpflichtversicherung gedeckten Betrag begrenzt. Weitere Haftung, insbesondere für Folgeschäden, ist ausgeschlossen.
6.5 Die Garantie entfällt bei:
A) Zahlungsverzug;
B) eigenmächtiger Reparatur oder Bearbeitung;
C) unsachgemäßer Behandlung;
D) Schäden durch gesetzliche Vorschriften;
E) Montage durch Dritte (hier gelten deren AGB).
7. Angebote
7.1 Angebote sind unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.
7.2 Bei Annahme eines unverbindlichen Angebots durch den Kunden kann OTOPARTS das Angebot innerhalb von 2 Arbeitstagen widerrufen.
7.3 Mündliche Zusagen sind nur verbindlich, wenn sie schriftlich bestätigt werden.
7.4 Angebote gelten nicht automatisch für Nachbestellungen.
7.5 OTOPARTS ist nicht an Angebote gebunden, die offensichtliche Fehler enthalten.
7.6 Ergänzungen oder Änderungen sind nur wirksam, wenn schriftlich vereinbart.
8. Vertrag
8.1 Ein Vertrag kommt zustande, wenn OTOPARTS die Bestellung geprüft und angenommen hat.
8.2 OTOPARTS kann Bestellungen ohne Angabe von Gründen ablehnen oder nur gegen Vorkasse oder Nachnahme ausführen.
9. Abbildungen und Spezifikationen
9.1 Alle Abbildungen, z. B. Fotos und Zeichnungen, sowie Angaben zu Gewicht, Größe, Farbe etc. sind unverbindlich und können nicht zur Auflösung des Vertrags oder Schadenersatz herangezogen werden.
10. Höhere Gewalt
10.1 OTOPARTS haftet nicht für die Nichterfüllung von Pflichten infolge höherer Gewalt.
10.2 Als höhere Gewalt gelten alle Umstände, die außerhalb der Kontrolle von OTOPARTS liegen, z. B. Lieferverzögerungen, Internetausfälle, Streiks, Transportprobleme, Krankheit, behördliche Maßnahmen.
10.3 Im Fall höherer Gewalt ist OTOPARTS berechtigt, den Vertrag auszusetzen oder ganz/teilweise zu kündigen. Es besteht kein Anspruch auf Schadenersatz.
10.4 Bei Teilerfüllung durch OTOPARTS kann diese separat abgerechnet werden, es sei denn, der Teillieferung fehlt wirtschaftlicher Wert.
11. Haftung
11.1 Nur wenn keine Garantie durch Dritte übernommen wird, haftet OTOPARTS direkt. Die Haftung ist auf 6 Monate ab Lieferung begrenzt und nur bei Produktions- oder Materialfehlern gegeben.
11.2 OTOPARTS haftet nicht für Schäden an Fahrzeugen oder anderen Objekten durch unsachgemäßen Gebrauch der Produkte. Bitte beachten Sie die Anweisungen auf der Verpackung oder auf unserer Website.
12. Eigentumsvorbehalt
12.1 Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von OTOPARTS.
12.2 Die Ware darf nur im Rahmen des ordentlichen Geschäftsbetriebs weiterverkauft werden.
12.3 Verpfändung oder sonstige Belastung ist nicht erlaubt.
12.4 Der Käufer erlaubt OTOPARTS unwiderruflich, bei Ausübung des Eigentumsrechts die Räume zu betreten und die Ware mitzunehmen.
12.5 Bei Pfändung oder Ansprüchen Dritter ist OTOPARTS sofort zu benachrichtigen.
12.6 Der Käufer verpflichtet sich, die Ware gegen Feuer, Wasser, Explosion und Diebstahl zu versichern.
13. Anwendbares Recht / Gerichtsstand
13.1 Es gilt niederländisches Recht.
13.2 Für Streitigkeiten ist das Gericht in Den Haag zuständig, außer OTOPARTS wählt den Gerichtsstand des Kunden. Ausgenommen hiervon sind Streitigkeiten, die unter die Zuständigkeit des Amtsgerichts fallen.